Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang Akaun Anda di sk888

sk888 menjalankan operasinya mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, bagi memastikan setiap akaun anda diuruskan dengan telus dan bertanggungjawab.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataPolisi KukiHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
sk888 Dasar Undang-Undang Akaun Anda di sk888
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang sk888

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma perkhidmatan, hak data peribadi anda, atau ingin membuat aduan berkaitan polisi kami, pasukan undang-undang sk888 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di sk888.bid setiap hari. Anda boleh berbincang terus tentang soalan berkaitan terma, kuki atau privasi data dalam bahasa Melayu.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal berkenaan data, penghapusan akaun atau bantahan pemprosesan. Setiap permohonan direkodkan dan dibalas secara bertulis.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana sk888 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan operasi kami. Kami menggunakan penyulitan untuk semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda kongsikan melalui platform kami, termasuk ketika melakukan transaksi melalui Touch 'n…

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memantapkan pengalaman akaun anda dan menganalisis penggunaan laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan kami, biasanya tidak melebihi lima tahun kecuali diwajibkan undang-undang.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun sk888 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesan log masuk mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami; kami akan membalas dalam tempoh 7 hari bekerja.

Penghapusan dan Pembetulan Data

Jika anda mahu data anda diperbetulkan atau dihapuskan, hubungi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan mengikut bidang kuasa undang-undang yang terpakai dan memaklumkan hasilnya dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi sk888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan hak undang-undang, pengurusan data peribadi dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang sk888 di Malaysia.

Akaun anda diuruskan mengikut terma perkhidmatan yang diterbitkan di sk888.bid dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami menasihati anda membaca terma sepenuhnya sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Pasukan kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh 7 hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau dompet anda; hanya rekod amaun dan masa transaksi yang dikekalkan mengikut dasar kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi biasanya disimpan tidak melebihi lima tahun mengikut dasar pengekalan dalaman kami. Tempoh ini boleh dipanjangkan jika diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang terpakai di bidang kuasa berkaitan.

Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan kepada terma yang dikemaskini.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.